در صورتی که جراحی بینی انجام داده‌اید و دکتر بینی دچار قصور پزشکی شده است یا از نتیجه نهایی جراحی خود رضایت ندارید، میتوانید با کمک گروه وکلای HiVakil از پزشک شکایت نمایید. برای شکایت از دکتر بینی، فرد شاکی باید ثابت کند که پزشک دچار قصور پزشکی شده است. برای اثبات موارد شکایت از دکتر بینی ممکن است نیازمند ارائه شواهدی مانند گزارش پزشکی و نظر پزشکان متخصص دیگر باشد.
موارد شکایت از دکتر بینی شامل موارد جراحی‌های ناموفق، عوارض جانبی پس از جراحی بینی، ادعاهای تقلبی یا تبلیغات نادرست پزشک، عدم رضایت از فرم بینی، نقض اطلاعات قبل از عمل توسط پزشک و … می‌باشد.
در این شرایط بهتر است پیش از از بین رفتن آثار کبودی، خونریزی یا بدفرمی بینی، شکایت خود را با کمک وکیل جرائم پزشکی ثبت و پیگیری نمایید.
موارد شکایت از دکتر بینی
گاهی بیمار پس از طی دوران نقاهت و رعایت تمامی نکات مراقبتی، همچنان از جراحی خود ناراضی است و ممکن است معتقد باشد که پزشک دچار قصور شده است. موارد شکایت از دکتر بینی شامل:
- تورم پوستی
- کج شدن بینی
- درد طولانی‌مدت
- بی‌حسی کامل بینی
- سوراخ شدن تیغه بینی
- خونریزی شدید پس از عمل
- استفاده از پروتزهای بی‌کیفیت یا غیرمجاز
- آسیب به اعصاب بینی و اطراف آن (لب و دندان‌ها)
- عفونت ناشی از رعایت نکردن اصول بهداشتی حین عمل
- برداشت بیش از حد غضروف بینی که باعث بدفرمی شود.
- مشکلات تنفسی مانند سختی در نفس کشیدن یا انسداد بینی
مراحل شکایت از دکتر بینی
۱. مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک قضائی
در ابتدا، شاکی باید به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضائی مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کند. در این مرحله، اطلاعات شخصی شاکی، مشخصات پزشک، تاریخ و محل وقوع تخلف، و شرح دقیق موضوع شکایت ثبت می‌شود. پس از ثبت، پرونده به مرجع صالح ارجاع می‌شود.
۲. ارجاع به دادسرای جرایم پزشکی
در صورتی که موضوع شکایت مربوط به قصور پزشکی باشد، پرونده به دادسرای جرایم پزشکی ارجاع می‌شود. در این مرحله، دادسرا با تشکیل کمیسیون پزشکی، موضوع را بررسی کرده و در صورت احراز قصور، اقدام به صدور کیفرخواست میکند.
۳. ارائه مدارک و مستندات
شاکی باید کلیه مدارک و مستندات مرتبط با موضوع شکایت را ارائه دهد. این مدارک شامل پرونده پزشکی، گزارش‌های پزشکی، تصاویر قبل و بعد از جراحی، فاکتورهای پرداختی، و هرگونه مدرک دیگری است که به اثبات ادعا کمک کند.
۴. حضور در جلسات رسیدگی
شاکی و پزشک متهم باید در جلسات رسیدگی دادسرا حضور یابند. در این جلسات، اظهارات طرفین استماع شده و مدارک مورد بررسی قرار می‌گیرد. در صورت لزوم، پزشکان متخصص برای ارائه نظر کارشناسی دعوت می‌شوند.
۵. صدور رای دادسرا
پس از بررسی کامل پرونده، دادسرا نسبت به صدور رای اقدام میکند. در صورت احراز قصور پزشکی، ممکن است پزشک به پرداخت دیه، جریمه نقدی، یا حتی محرومیت از طبابت محکوم شود.
۶. امکان تجدیدنظر
در صورت عدم رضایت از رای صادره، شاکی یا پزشک می‌توانند درخواست تجدیدنظر به دادگاههای عمومی داشته باشند. در این مرحله، پرونده مجدداً بررسی شده و رای نهایی صادر می‌شود.
همچنین میتوانید بیشتر بخوانید: همه چیز در رابطه با شکایت از جراح بینی
مراجع شکایت از جراح بینی
دادسرای جرایم پزشکی
بهترین مرجع برای شکایت افرادی است که صدمات جدی دیده‌اند. مجازات‌ها میتواند شامل پرداخت خسارت، دیه یا تعطیلی مطب باشد. پس از ثبت شکایت در دفاتر خدمات قضایی، پرونده به کمیسیون پزشکی ارجاع می‌شود و پزشکان متخصص آن را بررسی می‌کنند.
سازمان نظام پزشکی
اگر تخلفات پزشک جنبه انضباطی یا صنفی داشته باشد (مانند عدم رعایت تعرفه‌ها یا تجویز داروهای مشابه)، می‌توان از طریق سازمان نظام پزشکی اقدام کرد. مجازات‌ها شامل اخطار، جریمه نقدی، تعطیلی موقت یا پلمپ مطب است.
شورای حل اختلاف
برای خسارت‌های کم یا اختلافات ساده‌تر، شکایت به شورای حل اختلاف ارجاع می‌شود تا اقدامات لازم برای صلح و سازش انجام شود.
دادگاههای عمومی
جرایم پزشکی به دو نوع کیفری و حقوقی تقسیم می‌شوند. جنبه حقوقی آن در دادگاههای عمومی رسیدگی می‌شود و شامل تعیین دیه و خسارت به شاکی است.
مدارک شکایت از دکتر بینی
- مشخصات کامل شاکی (نام و نام خانوادگی، شماره شناسنامه و ملی)
- مشخصات پزشک و محل فعالیت او
- مدارک مالی پرداخت هزینه‌های عمل و ویزیت
- گزارشات پزشکی از پزشک جراح یا نظر پزشکان دیگر
- پرونده پزشکی شامل جزئیات عمل، نتایج آزمایش‌ها و درمان‌ها
- هرگونه شواهدی که ادعای قصور پزشک را ثابت کند.
زمان مناسب برای شکایت از دکتر بینی
بهتر است هرچه سریعتر اقدام به شکایت کنید، زیرا با گذشت زمان مدارک و شواهد ممکن است از بین بروند و اثبات موارد شکایت از دکتر بینی سخت‌تر شود. توجه داشته باشید، اگر تنها از نتیجه جراحی ناراضی باشید و خطای پزشکی رخ نداده باشد، شکایت شما نتیجه قانونی نخواهد داشت.
پایانی
پرونده‌های کیفری به ویژه در زمینه شکایت از پزشک نیازمند بررسی دقیق و تجربه تخصصی هستند. استفاده از خدمات گروه وکلای HiVakil به شما کمک میکند مسیر قانونی شکایت را سریعتر و با اطمینان بیشتری طی کنید.
